Betalningspolicy

Banus Media Limited ("vi" eller "Säljaren") erbjuder säkra och flexibla betalningsalternativ för alla kunder som handlar på vår webbplats amira-mirage.com ("Webbplatsen"). Genom att slutföra en beställning på vår Webbplats godkänner du följande betalningsvillkor.

1. Tillgängliga betalningsmetoder

Vi erbjuder flera betalningsmetoder för att underlätta dina inköp:

• Shopify Payments: Betalningar som görs med kredit- eller bankkort behandlas säkert via Shopify Payments, som följer internationella säkerhetsstandarder (PCI DSS) för att skydda dina uppgifter.
• PayPal: En säker betalningsmetod där du kan betala direkt från ditt PayPal-konto utan att behöva ange kortinformation.
• Klarna: Möjlighet till fakturabetalning, delbetalning eller andra flexibla betalningsalternativ genom Klarna för kunder i Sverige.

Observera att tillgängliga betalningsmetoder kan variera beroende på din plats och aktuell valuta.

2. Betalningssäkerhet

Vi använder oss av krypteringsteknik och säkerhetsprotokoll för att skydda dina betalningsuppgifter. Alla transaktioner sker via säkra betalningssystem, och vi lagrar inte någon känslig betalningsinformation på våra servrar. Våra betalningsleverantörer (Shopify Payments, PayPal och Klarna) är alla certifierade enligt internationella säkerhetsstandarder för att skydda dina uppgifter.

3. Valuta och växlingsavgifter

Alla betalningar sker i SEK (svenska kronor). Om du handlar från ett annat land kan din bank eller betalkortsutgivare ta ut växlingsavgifter eller andra transaktionsavgifter. Dessa avgifter täcks inte av Amira Mirage och Kunden är ansvarig för att täcka dessa kostnader. Vi rekommenderar att du kontaktar din bank för att få information om eventuella avgifter.

4. Fakturabetalning via Klarna

För kunder som väljer att betala med Klarna erbjuder vi faktura och delbetalning enligt Klarnas villkor. När du väljer Klarna som betalningsmetod godkänner du Klarnas användarvillkor, och din betalning kommer att hanteras av Klarna direkt. Vid frågor om betalningen rekommenderar vi att du kontaktar Klarnas kundtjänst.

5. Betalningsvillkor och debiteringstidpunkt

Vid användning av kredit- eller betalkort eller PayPal debiteras beloppet vid tidpunkten för köpet. Vid val av Klarna gäller betalningsvillkoren som anges av Klarna, vilket kan innebära betalning efter leverans eller enligt en delbetalningsplan.

6. Betalningsproblem

Om en betalning inte kan slutföras eller om ett problem uppstår vid betalningstillfället:

1. Kontrollera att du har tillräckliga medel på kontot eller att ditt kort inte är spärrat.
2. Kontrollera att betalningsinformationen är korrekt.
3. Kontakta vår kundtjänst om problemet kvarstår, så hjälper vi dig gärna vidare.

7. Bedrägeriskydd

Vi förbehåller oss rätten att avbryta eller annullera beställningar som anses misstänkta eller som bedöms innebära en risk för bedrägeri. Vi kan också kräva ytterligare verifiering av betalningsinformation innan vi behandlar vissa beställningar.

8. Återbetalningar och betalningspolicy

För information om återbetalningar, vänligen se vår Återbetalningspolicy. Återbetalningar sker till samma betalningsmetod som användes vid köpet och kan ta mellan 5 och 10 arbetsdagar beroende på din bank eller betalningsleverantör.

9. Kontaktinformation

Vid frågor om betalningar, vänligen kontakta vår kundtjänst:

• E-post : [support@amira-mirage.com]
• Adress : Banus Media Limited, 50 Bonham Strand, Sheung Wan, Hongkong