Integritetspolicy
Banus Media Limited ("vi" eller "Säljaren") värnar om din personliga integritet och strävar efter att skydda dina personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning, inklusive den svenska dataskyddsförordningen (GDPR). Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker eller gör ett köp på vår webbplats amira-mirage.com ("Webbplatsen").
1. Insamling av personuppgifter
Vi samlar in olika typer av personuppgifter från dig beroende på hur du använder vår Webbplats:
- Kontaktinformation: namn, e-postadress, leveransadress och telefonnummer.
- Betalningsinformation: betalkortsinformation som samlas in och hanteras säkert av våra betalningsleverantörer (Shopify Payments, PayPal, Klarna).
- Användningsdata: information om din interaktion med Webbplatsen, inklusive IP-adress, enhetsinformation och platsdata, som samlas in via cookies och andra spårningstekniker.
2. Användning av personuppgifter
De personuppgifter vi samlar in används för följande ändamål:
- Orderhantering: för att behandla och leverera dina beställningar samt för att kontakta dig vid behov.
- Betalningshantering: för att hantera betalningar i samarbete med våra betalningspartners och för att säkerställa säker transaktionshantering.
- Kundservice: för att kunna svara på frågor och hantera klagomål eller reklamationer.
- Marknadsföring: om du har gett ditt samtycke kan vi använda dina uppgifter för att skicka nyhetsbrev, erbjudanden och annan relevant marknadsföring.
3. Delning av personuppgifter med tredje parter
Vi delar endast dina personuppgifter med betrodda tredje parter för att fullgöra våra avtalsförpliktelser:
- Betalningsleverantörer: Shopify Payments, PayPal, och Klarna för att behandla betalningar och säkerställa säkerheten vid transaktioner.
- Leverantörer och fraktbolag: för att säkerställa att din beställning levereras till rätt adress inom utsatt tid.
- Analys- och marknadsföringspartners: för att förbättra vår Webbplats och marknadsföring, såsom Google Analytics.
Dessa tredje parter får endast använda dina uppgifter för att tillhandahålla sina tjänster och får inte använda dem för andra ändamål.
4. Lagring av personuppgifter
Dina personuppgifter lagras endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål för vilka de samlades in eller för att följa gällande lagar. Vi använder säkra lagringsmetoder och begränsar åtkomsten till personuppgifter till behörig personal.
5. Dina rättigheter
Som användare av Webbplatsen har du följande rättigheter enligt GDPR:
- Rätt till tillgång: Du har rätt att begära en kopia av de personuppgifter vi har om dig.
- Rätt till rättelse: Du har rätt att be oss rätta felaktiga eller ofullständiga uppgifter om dig.
- Rätt till radering: Under vissa omständigheter kan du begära att vi raderar dina personuppgifter.
- Rätt att begränsa behandlingen: Du kan be oss begränsa behandlingen av dina uppgifter under vissa förhållanden.
- Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att få dina personuppgifter överförda till en annan tjänsteleverantör.
För att utöva någon av dessa rättigheter kan du kontakta oss via e-post på [support@amira-mirage.com]. Vi kommer att svara på din förfrågan inom 30 dagar.
6. Cookies
Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse på Webbplatsen och för att samla in statistik om hur Webbplatsen används. Du kan ställa in din webbläsare att blockera cookies, men detta kan påverka Webbplatsens funktionalitet. För mer information, vänligen se vår Cookiepolicy.
7. Ändringar i integritetspolicyn
Vi förbehåller oss rätten att när som helst uppdatera denna integritetspolicy. Ändringar publiceras på denna sida och träder i kraft omedelbart. Vi rekommenderar att du regelbundet läser igenom denna policy för att vara informerad om hur vi skyddar dina personuppgifter.
8. Kontakta oss
Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vår behandling av dina personuppgifter, vänligen kontakta oss:
- E-post : [support@amira-mirage.com]
- Adress : Banus Media Limited, 50 Bonham Strand, Sheung Wan, Hongkong